cevisio CRM … und Erfolg folgt.
Der Kunde ist König. Verwalten Sie Ihre Kundendaten also besonders edel: übersichtlich und zentral.
Softwarebasiertes Kundenmanagement (auch: CRM = Customer Relationship Management) ist dafür das Werkzeug der Wahl. So schaffen Sie Transparenz und Nachvollziehbarkeit bei Anfragen, Angeboten, Rechnungen, Geschäftsbriefen usw. Und so geht Ihnen auch kein Auftrag mehr durch “vergessene“ Nachakquise verloren.
Im cevisio CRM werden alle gesammelten Kundendaten integriert und aufbereitet. Und zwar so, dass diese im Unternehmen an jeder Stelle in der erforderlichen Zusammenstellung zur Verfügung stehen. So unterstützt das CRM Ihre Kommunikation beim Kundenkontakt mit verlässlichen Zahlen, Daten und Fakten. Und es identifiziert auch eventuelle Schwachstellen im Dialog mit den Kunden.